Tiga bulan setelahnya Volvo mengaku mengalami masalah baterai. Setelah menarik lebih dari 40.000 EX30 dari pasaran. Kebakaran tetap terjadi.
Thailand menggugat.
Kantor Dewan Perlindungan Konsumen bertemu dengan pejabat Volvo minggu ini. Bukan untuk ngobrol. Untuk mengatasi dua kebakaran yang melibatkan crossover listrik baru mereka. Yang pertama terjadi pada akhir Maret. Bangkok panas. Kemudian tanggal 15 Mei. Seorang pemilik menyambungkan mobilnya ke rumah. Prosedur biasa. Itu terbakar. Kemudian sebuah Ford Ranger di sebelahnya juga terbakar. Bangunan itu mengalami kerusakan.
Penarikan kembali tidak berfungsi jika perbaikan terlambat. Itu adalah persoalan inti.
Volvo mengeluarkan penarikan kembali pada bulan Februari. Mereka memperingatkan semua orang untuk tidak mengenakan biaya melebihi 70%. Aturan sementara. Kedua orang Thailand itu mengabaikannya atau tidak bisa menahan diri. Baterai mereka melebihi batas itu. Kemudian mereka meledak. Pihak berwenang tidak menganggap penjelasan itu sebagai satu-satunya masalah. Mereka mengajukan gugatan perdata. Mereka menginginkan uang untuk kerusakan dan pengembalian uang bagi pemiliknya.
Inilah mimpi buruk logistik. 1.668 mobil di Thailand membutuhkan baterai baru. Volvo mengklaim penggantinya baru tiba dari China. Pemasangan dimulai pada 22 Mei. Butuh waktu tiga bulan hingga suku cadangnya muncul. Dewan konsumen ingin mengetahui bagaimana Volvo bermaksud memberikan kompensasi kepada masyarakat atas mobil yang tidak dapat digunakan selama berbulan-bulan.
Apakah Anda memercayai merek yang mengharuskan Anda menunggu 90 hari untuk mengatasi bahaya kebakaran?
Pemiliknya tidak menginginkan baterai baru. Setidaknya tidak menurut Tanchanok NowsuWAN yang berbicara kepada Reuters. Dia mengatakan kebanyakan orang hanya menginginkan pengembalian dana. Yang penuh. Entah itu versi motor tunggal atau motor kembar beast. Mereka ingin keluar.
Volvo Thailand mengatakan pertukaran tersebut memakan waktu sekitar tiga hari. Semoga beruntung dengan timeline tersebut mengingat backlognya.
Kebakaran ini menghentikan narasi mengenai teknologi masa depan yang berkelanjutan. Sekarang yang ada hanya abu. Dan pengacara. Dan mungkin Ranger yang sangat rusak.
