Le groupe Volkswagen a lancé un rappel généralisé de plus de 93 000 véhicules électriques dans le monde, dont environ 2 000 au Royaume-Uni, en raison d’un risque potentiel d’incendie provenant de modules de batterie défectueux. Le rappel concerne à la fois les modèles Volkswagen et Cupra.
Défaut du module de batterie identifié
Le problème se concentre sur les modules de batterie haute tension dans certains ID. véhicules de série produits dans un délai précis. Selon Volkswagen, ces modules pourraient ne pas répondre aux normes de qualité de l’entreprise, entraînant deux préoccupations principales : une autonomie électrique réduite ou l’activation d’un voyant. Dans des cas rares mais graves, une surcharge thermique au sein du module de batterie peut se produire, entraînant potentiellement un incendie.
Échelle du rappel
À l’échelle mondiale, le rappel concerne environ 74 000 véhicules Volkswagen et 19 000 modèles Cupra. Au Royaume-Uni, les véhicules concernés sont principalement des modèles Volkswagen ID.3 Pro S (2 261 unités), ce qui représente moins de 5 % de tous les ID.3 immatriculés dans le pays. Le nombre exact de véhicules Cupra concernés au Royaume-Uni reste inconnu pour le moment.
Actions correctives et support client
Le groupe Volkswagen contacte de manière proactive les propriétaires des véhicules concernés pour planifier des inspections dans les centres de service agréés. Le processus commence par une mise à jour du logiciel pour évaluer l’état de chaque module de batterie. Si un module défectueux est détecté, il sera remplacé gratuitement pour le client. Aucun blessé n’a été signalé en lien avec ce problème.
Contexte : incendies de véhicules électriques et pannes de moteurs à combustion
Bien que les incendies de batteries de véhicules électriques puissent être difficiles à éteindre, il est crucial de noter que les véhicules traditionnels à moteur à combustion interne font également l’objet de rappels liés à des incendies. Récemment, BMW a rappelé plus de 25 000 voitures à essence au Royaume-Uni en raison d’un défaut pouvant entraîner des incendies de moteur, conseillant aux propriétaires de ne pas laisser les véhicules sans surveillance avec le moteur en marche. Cela montre que les risques d’incendie existent dans toutes les technologies automobiles, et pas seulement dans les véhicules électriques.
Le rappel démontre l’engagement de Volkswagen en faveur de la sécurité et des mesures proactives pour faire face aux risques potentiels dans sa gamme de véhicules électriques. Les propriétaires doivent répondre rapidement aux avis de rappel pour s’assurer que leurs véhicules sont inspectés et que toutes les réparations nécessaires sont effectuées.
