Grupa Volkswagen zainicjowała wycofanie na szeroką skalę ponad 93 000 pojazdów elektrycznych na całym świecie, w tym około 2 000 w Wielkiej Brytanii, ze względu na potencjalne zagrożenie pożarowe spowodowane uszkodzonymi modułami akumulatorów. Wycofanie dotyczy zarówno modeli Volkswagena, jak i Cupry.
Wykryto usterkę modułu akumulatora
Problem dotyczy modułów akumulatorów wysokiego napięcia w niektórych ID. pojazdów seryjnych wyprodukowanych w określonym czasie. Zdaniem Volkswagena moduły te mogą nie spełniać standardów jakościowych firmy, co może skutkować dwoma głównymi problemami: zmniejszonym zasięgiem pojazdu elektrycznego lub aktywacją sygnału ostrzegawczego. W rzadkich, ale poważnych przypadkach może wystąpić przeciążenie termiczne wewnątrz modułu akumulatora, co może spowodować pożar.
Zakres przeglądu
Na całym świecie wycofanie obejmuje około 74 000 pojazdów Volkswagen i 19 000 modeli Cupra. W Wielkiej Brytanii dotknięte problemem są głównie Volkswagen ID.3 Pro S (2261 sztuk), co stanowi mniej niż 5% wszystkich rejestracji ID.3 w kraju. Dokładna liczba pojazdów Cupra w Wielkiej Brytanii nie jest obecnie znana.
Działania naprawcze i obsługa klienta
Grupa Volkswagen aktywnie kontaktuje się z właścicielami pojazdów, których to dotyczy, w celu ustalenia terminów przeglądów w autoryzowanych centrach serwisowych. Proces rozpoczyna się od aktualizacji oprogramowania w celu oceny stanu każdego modułu baterii. W przypadku wykrycia wadliwego modułu, zostanie on wymieniony bezpłatnie dla klienta. Nie ma doniesień o obrażeniach związanych z tym problemem.
Kontekst: pożary pojazdów elektrycznych i awarie silników spalinowych
Chociaż pożary akumulatorów pojazdów elektrycznych mogą być trudne do ugaszenia, należy pamiętać, że tradycyjne pojazdy z silnikiem spalinowym są również podatne na wycofanie z rynku w związku z pożarem. Niedawno BMW wycofało ze sprzedaży ponad 25 000 samochodów benzynowych w Wielkiej Brytanii ze względu na usterkę, która może spowodować zapalenie się silnika, i zaleca właścicielom, aby nie pozostawiali samochodów z pracującym silnikiem bez nadzoru. Podkreśla to fakt, że ryzyko pożaru występuje we wszystkich technologiach motoryzacyjnych, a nie tylko w pojazdach elektrycznych.
Wycofanie pokazuje zaangażowanie Volkswagena w bezpieczeństwo i proaktywne działania mające na celu eliminowanie potencjalnych zagrożeń w gamie pojazdów elektrycznych. Właściciele powinni niezwłocznie reagować na powiadomienia o wycofaniu pojazdów, aby mieć pewność, że ich pojazdy zostaną sprawdzone i wykonane wszystkie niezbędne naprawy.
