Volkswagen Group ініціювала масштабне відкликання понад 93 000 електромобілів по всьому світу, включаючи близько 2 000 у Сполученому Королівстві, через потенційну пожежну небезпеку, викликану дефектними акумуляторними модулями. Відгук зачіпає як моделі Volkswagen, так і Cupra.
Виявлено Дефект Акумуляторного Модулю
Проблема пов’язана з високовольтними акумуляторними модулями у певних автомобілях серії ID., Вироблених у певний період часу. За словами Volkswagen, ці модулі можуть не відповідати стандартам якості компанії, що призводить до двох основних проблем: зменшення запасу ходу електромобіля або активації попереджувального сигналу. У поодиноких, але серйозних випадках, всередині акумуляторного модуля може відбутися теплове навантаження, що потенційно може призвести до займання.
Масштаб Відгуку
У всьому світі відгук охоплює приблизно 74 000 автомобілів Volkswagen та 19 000 моделей Cupra. У Великобританії торкнулися переважно Volkswagen ID.3 Pro S (2 261 одиниця), що становить менше 5% від загальної кількості зареєстрованих ID.3 в країні. Точна кількість порушених автомобілів Cupra у Великій Британії наразі невідома.
Виправні Заходи та Підтримка Клієнтів
Volkswagen Group активно зв’язується із власниками порушених автомобілів, щоб призначити огляд у авторизованих сервісних центрах. Процес починається з оновлення програмного забезпечення для оцінки стану кожного акумулятора. Якщо виявляється дефектний модуль, його буде замінено безкоштовно для клієнта. Повідомлень про травми, пов’язані з цією проблемою, не надходило.
Контекст: Загорання Електромобілів та Відмови Двигунів Внутрішнього Згоряння
Хоча загоряння акумуляторних батарей електромобілів можуть бути важкими для гасіння, важливо відзначити, що традиційні автомобілі з двигунами внутрішнього згоряння також схильні до відгуків, пов’язаних з пожежами. Нещодавно BMW відкликала понад 25 000 бензинових автомобілів у Великобританії через дефект, який може призвести до займання двигуна, порадивши власникам не залишати автомобілі без нагляду з працюючим двигуном. Це наголошує на тому, що ризики займання існують у всіх автомобільних технологіях, а не тільки в електромобілях.
Відкликання демонструє відданість Volkswagen безпеки та проактивні заходи щодо усунення потенційних ризиків у лінійці його електромобілів. Власникам слід негайно реагувати на повідомлення про відкликання, щоб переконатися, що їх автомобілі перевірено та виконано всі необхідні ремонтні роботи.
