Lexus Australia menarik kembali hampir 800 kendaraan off-road mewahnya, GX dan LX, karena potensi kerusakan pada mesin bensin V6 twin-turbocharged mereka. Penarikan kembali ini berdampak pada model yang diproduksi dalam jangka waktu tertentu antara akhir tahun 2022 dan awal tahun 2024. Masalah terbaru ini mengikuti penarikan sebelumnya mengenai model LX600 di mana penggantian mesin dilakukan sebagai tindakan pencegahan.
Mesin yang rusak, khususnya yang diidentifikasi sebagai varian V35A, mungkin mengandung sisa-sisa mesin dari proses produksi yang tidak sepenuhnya dihilangkan. Kotoran ini berpotensi menempel di dalam bantalan poros engkol, sehingga berpotensi menyebabkan masalah mesin pada beban berat. Kendaraan yang terkena dampak mungkin menunjukkan gejala seperti suara ketukan, jalan yang kasar, masalah start, atau bahkan berhenti total saat mengemudi.
Lexus mengakui seriusnya masalah ini, dengan menyatakan bahwa mesin mati pada kecepatan tinggi secara signifikan meningkatkan risiko tabrakan akibat hilangnya tenaga. Meskipun Lexus belum merinci solusi yang tepat untuk kendaraan ini, mereka meyakinkan pelanggan bahwa mereka secara aktif mengembangkan solusi dan menjajaki semua opsi yang tersedia untuk memperbaiki SUV yang terkena dampak secepat mungkin.
Perusahaan sebelumnya mengatasi kerusakan mesin serupa pada LX600 tertentu yang diproduksi antara Desember 2021 dan Oktober 2022 dengan mengganti mesin seluruhnya tanpa biaya kepada pemiliknya. Preseden ini menunjukkan bahwa penggantian mesin juga dapat dipertimbangkan untuk penarikan terbaru, meskipun Lexus Australia belum mengonfirmasi hal ini.
Meskipun upaya untuk mencari solusi permanen sedang dilakukan, Lexus menyarankan pemilik kendaraan yang terkena dampak bahwa saat ini aman untuk terus mengemudikannya. Namun, mereka mendesak pengemudi untuk segera menghubungi dealer setempat jika mereka mengalami masalah kebisingan atau kinerja.
Lexus Australia telah berkomitmen untuk menghubungi semua pemilik terdaftar dari kendaraan yang terkena dampak secara langsung dan akan memberikan rincian lebih lanjut mengenai perbaikan setelah selesai. Sementara itu, pelanggan dapat menghubungi dealer mereka atau Pusat Bantuan Pelanggan Lexus untuk pertanyaan apa pun terkait penarikan ini.
