Xiaomi lance un programme visant à accélérer les livraisons de véhicules en vendant des voitures déjà en stock. Le « Programme d’achat de véhicules en stock » offre trois options : des véhicules neufs issus de commandes annulées, des modèles exposés en salle d’exposition et des voitures d’occasion qui ont été réparées et réinspectées. Cette décision répond au problème commun des longs délais d’attente pour les nouveaux véhicules électriques, un problème croissant pour les consommateurs.
Détails du programme et catégories de véhicules
Le programme est divisé en trois niveaux :
- Véhicules neufs : Il s’agit de voitures qui ont été officiellement commandées mais qui n’ont jamais été livrées en raison d’annulations de clients ou de problèmes logistiques. Il s’agit d’une pratique courante dans le secteur automobile, où les constructeurs disposent parfois de stocks excédentaires.
- Véhicules d’exposition officiels : Les voitures précédemment utilisées pour les expositions en salle d’exposition sont désormais disponibles. Xiaomi souligne que ces véhicules sont soumis à un nettoyage et une inspection minutieux, même si une usure mineure peut être présente. Les clients recevront un rapport d’état détaillé avant l’achat. La transparence est la clé ici, car les voitures exposées peuvent présenter des imperfections esthétiques.
- Véhicules presque neufs : Ces voitures ont présenté des dommages mineurs lors du transport ou d’autres légers défauts, mais ont été officiellement réparées et réinspectées. Cela permet à Xiaomi de déplacer des stocks qui nécessiteraient autrement un traitement ultérieur.
Livraison accélérée et couverture de garantie
Les clients qui achètent via ce programme recevront leurs véhicules plus rapidement que les commandes standard. Tous les véhicules en stock sont accompagnés de la garantie d’usine d’origine et d’un service après-vente complet. Certains modèles peuvent également bénéficier de réductions, ce qui en fait une option intéressante pour ceux qui ont besoin d’une voiture rapidement.
Les commandes passées avant le 26 décembre 2025 sont prévues pour une livraison d’ici la fin de l’année. En cas de retard, Xiaomi indemnisera les clients avec une subvention fiscale à l’achat sur plusieurs années.
Déploiement progressif : accès prioritaire pour les clients existants
Le déploiement est progressif. Premièrement, les clients existants qui ont verrouillé leurs commandes de Xiaomi SU7, SU7 Ultra ou YU7 mais n’ont pas reçu leur véhicule bénéficieront d’un accès prioritaire à partir du 1er décembre 2025. Le programme s’ouvrira à tous les utilisateurs le 3 décembre 2025.
Pour les véhicules exposés, Xiaomi exige que les clients inspectent la voiture en personne dans un centre de livraison dans les 72 heures. Dans le cas contraire, la commande sera automatiquement annulée, une politique stricte mais équitable pour garantir la transparence et prévenir les litiges.
Ce programme marque une évolution vers une gestion des stocks plus flexible pour Xiaomi Auto, reconnaissant que certains clients peuvent préférer une disponibilité immédiate plutôt que d’attendre une nouvelle version. Cette stratégie leur permet de capitaliser sur les actifs existants tout en répondant à la demande immédiate.
